お客様からお問い合わせいただくご質問の中から、特に多くいただいたご質問をご紹介しております。
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アトピーですが使えますか？

ご使用いただけます。
ソープで清潔にした後、美肌クリームかあれ肌用クリーム、いずれかを薄くつけて様子をみてください。乾燥した肌に、潤いを与えます。また、皮膚を健やかに保ちます。

未成年のニキビはどうしたらいいですか？

ソープとメディカローションとクリームをご使用ください。
ソープで洗浄・消毒をします。また、メディカローションは、お肌が弱い方向けに開発されましたので、肌荒れを防ぎ健やかに保ちます。クリームで皮膚を保護し、肌を滑らかにします。
ニキビは体質的なこともありますが、ニキビになってしまった後もご使用いただけます。

赤ら顔が気になるのですが…。

遺伝的な事もありますが、角質のバリア層としての機能が低下し、ケラチン質がなくなり、抵抗力がなくなってしまっている状態が考えられます。そのままにしていると、毛穴が開き毛細血管が浮き出てブツブツが出やすく、さらに赤みも目立ってきてしまいます。そして、免疫力と抗体がなくなり、やがてシミ・シワになっていきます。

フェリス・クラロンは、皮膚を健やかに保ちます。是非お試しください。

スキンローションがに違和感のある方はメディカローションをお使い下さい。

ヒゲ剃りまけで肌が荒れてしまうのですが、良い方法はありますか。

クラロンクリームが、肌荒れを防ぎ皮膚を保護します。美肌クリーム、または、あれ肌用クリームをつけて下さい。肌が落ち着いたら、さらに、ローションでひげ剃り後の肌を引き締めます。

脂性に悩んでいます。

皮脂と汗のバランスが悪く、皮脂の分泌量が多い状態です。
正しいクレンジングをし、あぶら（汚れ）を排出しましょう。汚れを引き出すことにより、皮脂膜のバランスを良くし、水分量を整えることがポイントです。
メディカローションと美肌クリームで調整します。

使用していたら肌がカサカサになってきたような気がします。

脂肪分の不足、ビタミンの不足、肌の老化が進んでいる、などの要因により、今までの角質層が入れかわる時におこる症状の場合があります。その後、抗体作用ができるにつれ、きれいなお肌になりますので、あれ肌用クリームのご使用をお勧めいたします。

今までコラーゲンやアミノ酸を多く含む化粧品を長く使用している方は、肌がかたくなって いる可能性があるため、一時的につっぱることがあります。その場合は、最初にソープで洗顔後、美肌クリームを薄く2週間位使用して、肌本来の状態に戻します。その後通常の使用方法でご使用ください。

多くのお客様から、以下の感想をいただいておりますことも、あわせてご紹介いたします。
“クラロン商品を、使用当初1〜2週間くらいで、カサカサしたが、気が付いたら滑らかにキメが整いきれいになりました。また、皮膚の乾燥を防ぎます。”

ポツポツと出来ましたが何でしょうか。

• 体調に変化があると荒れることもあります。
• お肌のリズムをサポートし、肌環境を整えることによって出てくることがあります。
• ターンオーバーがしっかりできていないと出てきます。
• 洗顔が不十分で、汚れが落としきれていないためにおこります。

また、今までの角質層が入れかわる時におこる症状です。
個人差はありますが、通常1週間〜2週間でポツポツは少なくなっていきますので、様子をみながらそのまま使用してください。

肌がムズムズとかゆくなりましたが、どうしてですか。

• 皮膚の柔軟性が保てない方、またはターンオーバーができていない方。
• 何らかの原因で角質層に異常があり、うまく新陳代謝ができない方。
• 角質を取ろうとする化粧品を使用している方

などが原因として考えられます。
また、当社の化粧品によって本来の力をサポートする際、違和感から感じる症状の場合も考えられます。

まず洗顔して10〜20分後肌を落ちつかせてから、美肌クリームかあれ肌用クリームを薄く塗る、という使用方法を3週間くらいお試しください。その後は様子をみながら量を増やしてください。

洗顔後、目のまわりが少しつっぱる感じがするのですが、どうしてですか。

クレンジングでファンデーションなどの汚れを落とした後、ソープで脂汚れを落とす際に感じる感覚と思われます。
弊社のソープは必要以上に皮脂を落としませんので、すぐに治まってくるはずです。
やがて、皮膚の水分・油分を補い保ち、肌が柔らかくなってローションの入りもよくなりますので、そのまま安心してご使用ください。また、軽いつっぱり感はお肌が健康な証拠です。

汗をたくさんかくようになったのですが、どうしてですか。

お肌本来の力をサポートし、お肌を引き締めます。
お肌にハリを与えます。
スキッと引き締め、肌にツヤを与えます。