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よくあるご質問

お客様からお問い合わせいただくご質問の中から、特に多くいただいたご質問をご紹介しております。
こちらで見つからなかった疑問やご心配事などがございましたら、お問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。
後日最寄りの販売店、または当社サポート係よりご連絡させていただきます。

アトピーですが使えますか?
ご使用いただけます。
ソープで清潔にした後、美肌クリームかあれ肌用クリーム、いずれかを薄くつけて様子をみてください。乾燥した肌に、膜を作り、かゆみを止めてくれます。 副作用はありませんので、安心してお使い下さい。
未成年のニキビはどうしたらいいですか?
ソープとメディカローションで殺菌・消毒をし、肌を清潔にしてください。
その後にクリームを塗って、できたニキビの傷跡が残らないようにします。
ニキビは体質的なこともあり、100%予防することは難しいですが、傷跡を残さなければ将来的には非常に分かりにくくなり(全くわからなくなる場合もあります)、お悩みの症状が解消されます。
赤ら顔が気になるのですが…。

遺伝的な事もありますが、角質のバリア層としての機能が低下し、ケラチン質がなくなり、抵抗力がなくなってしまっている状態が考えられます。そのままにしていると、毛穴が開き毛細血管が浮き出てブツブツが出やすく、さらに赤みも目立ってきてしまいます。そして、免疫力と抗体がなくなり、やがてシミ・シワになっていきます。

フェリス・クラロンに配合されている葉緑素は、酸素体に変わることにより美白作用があります。是非お試しください。

スキンローションがに違和感のある方はメディカローションをお使い下さい。

ヒゲ剃りまけで肌が荒れてしまうのですが、良い方法はありますか。
クラロンクリームの葉緑素が、荒れた肌、傷ついた肌、炎症を起こした肌を整えてくれます。美肌クリーム、または、あれ肌用クリームをつけて下さい。肌が落ち着いたら、さらにローションを用いて予防してください。
脂性に悩んでいます。
皮脂と汗のバランスが悪く、皮脂の分泌量が多い状態です。
正しいクレンジングをし、あぶら(汚れ)を排出しましょう。汚れを引き出すことにより、皮脂膜のバランスを良くし、水分量を整えることがポイントです。
メディカローションと美肌クリームで調整します。
使用していたら肌がカサカサになってきたような気がします。

脂肪分の不足、ビタミンの不足、肌の老化が進んでいる、などの要因により、今までの角質層が入れかわる時におこる症状の場合があります。その後、抗体作用ができるにつれ、きれいなお肌になりますので、あれ肌用クリームのご使用をお勧めいたします。

今までコラーゲンやアミノ酸を多く含む化粧品を長く使用している方は、肌がかたくなって いる可能性があるため、一時的につっぱることがあります。その場合は、最初にソープで洗顔後、美肌クリームを薄く2週間位使用して、肌本来の状態に戻します。その後通常の使用方法でご使用ください。

多くのお客様から、以下の感想をいただいておりますことも、あわせてご紹介いたします。
“クラロン商品を使用当初1〜2週間くらいでカサカサしたが、1ヶ月くらいで驚くほどお肌がすべすべになり、きれいになりました。”

ポツポツと出来ましたが何でしょうか。
  • 皮下までの炎症の場合は急に栄養分が補充されるために表れます。
  • 毒素の排せつによるものは、新陳代謝が活発化することによって出ることがあります。
  • 以前の化粧品によってお肌が変化してしまっているためにおこります。
  • 洗顔が不十分で、汚れが落としきれていないためにおこります。

また、今までの角質層が入れかわる時におこる症状です。
個人差はありますが、通常1週間〜2週間でポツポツは少なくなっていきますので、様子をみながらそのまま使用してください。

肌がムズムズとかゆくなりましたが、どうしてですか。
  • 今までのご使用していた化粧品によって、お肌が変化を起こしてしまっている方。
  • 何らかの原因で角質層に異常があり、うまく新陳代謝ができない方。
  • 角質を取ろうとする化粧品を使用している方

などが原因として考えられます。
また、当社の化粧品によってお肌が生まれ変わろうとする際の、違和感から感じる症状の場合も考えられます。

まず洗顔して10〜20分後肌を落ちつかせてから、美肌クリームかあれ肌用クリームを薄く塗る、という使用方法を3週間くらいお試しください。その後は様子をみながら量を増やしてください。

洗顔後、目のまわりが少しつっぱる感じがするのですが、どうしてですか。
クレンジングでファンデーションなどの汚れを落とした後、ソープで脂汚れを落とす際に感じる感覚と思われます。
弊社のソープは必要以上に皮脂を落としませんので、すぐに治まってくるはずです。
やがて皮膚が生まれ変わり、肌が柔らかくなってローションの入りもよくなりますので、そのまま安心してご使用ください。また、軽いつっぱり感はお肌が健康な証拠です。
汗をたくさんかくようになったのですが、どうしてですか。
クラロンクリームが、毛細血管まで活性化させ血液環境を良くします。
細胞が活発になり、汗と塩化ナトリウムが、一緒に排せつされます。
お顔がしまり、小さくなる方もいらっしゃいます。

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ドクターフェリス